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Envío y devolución
Envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles antes de entregarse a nuestro transportista, DSV. Los plazos de entrega indicados a continuación comienzan a contar después de este período de procesamiento.
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, según el peso total de su pedido y el país de destino.
El envío gratuito está disponible en determinados países una vez que su pedido alcanza el umbral indicado a continuación para ese país. Cuando esté disponible, esta opción se mostrará automáticamente al finalizar la compra una vez alcanzado el umbral.
La recogida en nuestro almacén de Utrecht también está disponible en determinados países como alternativa al envío.
Umbrales de envío gratuito y plazos de entrega estimados
| País | Gratis a partir de | Plazo de entrega (tras el procesamiento) |
|---|---|---|
| Austria | €1,259 | 3–5 días hábiles |
| Bélgica | €799 | 2 días hábiles |
| Bulgaria | €1,619 | 7 días hábiles |
| Croacia | €1,549 | 5–7 días hábiles |
| Chequia | €1,019 | 3 días hábiles |
| Dinamarca | €1,559 | 3 días hábiles |
| Estonia | €1,309 | 5 días hábiles |
| Finlandia | €1,349 | 6–11 días hábiles |
| Francia | €1,299 | 3 días hábiles |
| Alemania | €999 | 3–5 días hábiles |
| Hungría | €1,469 | 3 días hábiles |
| Italia | €1,219 | 3–6 días hábiles |
| Letonia | €1,089 | 5 días hábiles |
| Lituania | €1,019 | 5 días hábiles |
| Países Bajos | €799 | 2 días hábiles |
| Noruega | €1,629 | 4–10 días hábiles |
| Polonia | €1,369 | 3–5 días hábiles |
| Portugal | €1,439 | 5–20 días hábiles |
| Rumanía | €1,279 | 5–7 días hábiles |
| Eslovaquia | €1,229 | 4–8 días hábiles |
| Eslovenia | €1,429 | 4 días hábiles |
| España | €1,899 | 5–7 días hábiles |
| Suecia | €1,449 | 3–8 días hábiles |
| Suiza | €1,909 | 3–5 días hábiles |
Los plazos de entrega son estimaciones. Su fecha de entrega exacta se calculará y mostrará automáticamente al finalizar la compra.
Política de devoluciones
Para solicitar una devolución, complete primero nuestro formulario de desistimiento de la UE. Una vez enviado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en wholesale@inspirefoodcompany.com para continuar con su devolución.
Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Asegúrese de que los productos estén embalados correctamente, ya que los productos dañados no serán reembolsados. La parte que realiza la devolución es responsable de los gastos de envío de la devolución.
